Для сброса на заводские настройки телефона Alcatel One Touch 2 6037Y выполните следующее:
Выключите телефон
Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"
Как только увидите логотип One touch отпустите кнопку включение и продолжайте удерживать "Громкость +"
Через некоторое время вы попадете в заводское рекавери меню
Кнопками "Громкость +" и "Громкость -" выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Выберите "Yes -- delete all user data", подтвердите кнопкой "Включение"
Выберите "reboot system now"
Навигация "Громкость +" и "Громкость -" подтверждение "Включение"