Для сброса на заводские настройки Alcatel One Touch 995 выполните следующее:
Выключите смартфон
Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"
Держите до срабатывания вибрации второй раз и появления робота с открытым пузом
Выполнится форматирование смартфона и он перезагрузится с настройками по умолчанию