Для сброса на заводские установки Samsung Galaxy Grand Prime VE необходимо выполнить следующее
Выключите телефон
Нажмите и удерживайте кнопки "Home", "Громкость +" и "Включение".
Как только увидите логотип Samsung отпустите кнопки
Изображение пропадет и через некоторое время вы увидите рекавери меню
Кнопками громкости выберите пункт "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включения"
В следующем меню — пункт "Yes — delete all user data"
Телефон выполнит сброс настроек телефона, после чего отобразится первое меню.
Теперь выберите пункт "reboot system now" для перезагрузки.
Навигация кнопками "Громкость +" и "Громкость -", подтверждение "Включение".