Для сброса на заводские установки LG K5 выполните следующее:
Выключите смартфон
Зажмите одновременно кнопки "Громкость +" и "Включение"
Через несколько секунд у вас появится boot mode меню
Кнопкой "Громкость +" выберите "Recovery Mode" и подтвердите кнопкой "Громкость -"
Через некоторое время у вас появится андроид с открытым пузом, зажмите кнопку "Включение" и не отпуская коротко нажмите кнопку "Громкость +". У вас должно появиться стандартное рекавери меню.
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите кнопкой "Включение"
Затем выберите "Yes -- delete all user data"
После окончания форматирования пользовательского раздела выберите "reboot system now"