Бывают случаи, когда устройство зависает при входе в папку "Документы" или "Заметки". Иногда это случается, по причине некорректного файла в памяти устройства. В первую очередь, нужно попробовать запустить устройство без карты памяти.Если это помогло, значит некоректный файл был именно на ней. Если же устройство продолжает зависать на выше указанных папках, то пробуем следующее:
Подключить включенное устройство к ПК через USB шнур.
Подтвердить на устройстве подключение к ПК
На вашем ПК должен появится новый съемный диск
Зайти на этот диск и скопировать или удалить из папок "Documents"(или "Memo", если зависает на заметках) все файлы.
Выключить и снова включить устройство
Если данная операция не поможет, то следующий этап, это обновление программного обеспечения.
Пожалуйста, соблюдайте указанные нижеправила.
Извлеките карту памяти из электроннойкниги.
- Установите карту памяти вкартридер (это обязательное условие, не копируйте прошивку на карту памяти книгу).
- Скопируйте файл прошивки(предварительно распаковав из архива) в корень карты памяти.
- Извлеките карту памяти иустановите её обратно в книгу.
- Поставьте книгу на зарядку в течени часа вне зависимости от показания индикатора зарядки в выключенном состоянии.
Внимание!Ни в коем случае не обновляйте прошивку с внутренней памяти книги. Используйтетолько карту памяти.
Прежде чем приступать к обновлениюпрограммного обеспечения, пожалуйста, прочитайте следующие правила:
Перепрошивка не лишает вас гарантии наустройство - в случае, если обновлениепрошло успешно. Однако следует помнить,что если прошивка пройдет неудачно - гарантия пропадает.
ШАГ №1. Выключитепитание книги, используя кнопку POWER (не путать с переходом в спящий режим).
ШАГ №2. Послевыключения подождите 5-10 секунд.
ШАГ №3.Нажмите и удерживайте кнопку ОК.
ШАГ №4. Неотпуская кнопку ОК, нажмите иудерживайте кнопку POWER.
ШАГ №5.Дождитесь, пока экран станет на мгновение темным.
ШАГ №6. Сразупосле того, как он снова станет светлым, отпустите кнопку POWER, по-прежнему удерживая кнопку ОК.
ШАГ № 7.Спустя 2-3 секунды отпустите кнопку ОК.Вы увидите начальный этап обновления. Сначала обновится бут загрузчик. Затем обновится и само программное обеспечение.
ШАГ №8.Дождитесь, пока вся процедура обновления прошивки будет завершена. Послеобновления книга перезагрузится автоматически.