Для сброса на заводские установки планшета 3Q Surf OC1020A выполните следующее:
Выключите планшет
Зажмите кнопки "Громкость -" и "Включение"
После появления логотипа 3Q отпустите кнопку "Включение"
Псоле появления зеленого логотипа андроида отпустите кнопку "Громкость -"
В появившемся Recovery меню кнопками громкости выберите пункт "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Затем выберите "уes -- delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После окончания сброса, выберите пункт меню "reboot system now" для перезагрузки планшета
Спасибо огромное! Очень помогло!