Для выполнения сброса на заводские установки сделайте следующее:
На microSD карте создайте файл с именем "command" (без расширения и кавычек)
Откройте этот файл в текстовом редакторе и вставьте строку "--wipe_data" (без кавычек)
Вставьте microSD в планшет
Выключите планшет
Нажмите кнопку "Включение"
Как только появится подсветка экрана, отпустите кнопку "Включение" и быстро нажмите несколько раз кнопку "Громкость +"
Появится андроид и побежит полоска выполнения, а затем планшет перезагрузится
Достаньте SD карту.